Le design de service est nécessaire à tout développement innovant sur mesure.
Il permet de comprendre le besoin du client, le cas d'usage et l'environnement spécifique au métier ainsi que le parcours utilisateur du futur service.
cas d'usages
Industrie 4.0
Transport connecté
Maritime intelligent
Edition augmentée
livrables
Cahier des charges (CDC)
Maquette du service accessible en ligne (mockup)